على مدى الأشهر الثمانية عشر الماضية، تنقّلنا من مركز علاج إلى آخر في دبي، ولكننا لم نجد في أي من هذه المراكز ما وجدناه في السيدة إيمانيويلا من كفاءة وخبرة ومهارة، فبمعرفتها الضليعة بعلاج تعذر أداء النطق CAS لدى الأطفال ومحفزات إعادة هيكلة الأهداف الصوتية للعضلات الفموية PROMPT وغيرها من العلاجات، أصبحت ليلي الآن تناديني “ماما”، فأثلجت صدري وسرت خاطري.

لقد كان من المذهل بحق رؤية التقدم الذي أحرزته ليلي على مدى الشهر الماضي والذي لم يكن ممكناً لولا جهود السيدة إيمانيويلا. وأنا أشعر الآن أنه وبدعم من السيدة إيما، ستتمكن طفلتي من الكلام في المستقبل ونحن ممتنون عظيم الامتنان لها ولجميع أفراد هاي هوبس.

- والدة ليلي -

طفلتنا في الثالثة والنصف من عمرها وما تزال لا ترتاد المدرسة، لذلك يعتبر هاي هوبس بالنسبة إليها بمثابة مدرسة لتتعلم وتنمو وتتفاعل مع الأطفال الآخرين.

منهجية العلاج متعدد التخصصات التي يقدمها المركز لا تضاهيها أي من العلاجات التي تقدمها المراكز الأخرى في الدولة (وأنا أتحدث عن تجربة إذ جربنا العديد منها)

نحن محظوظون فعلاً لوجود هذا المركز في دبي، ويمكننا بكل ثقة القول أن هاي هوبس من أهم ما يبقينا هنا بدلاً من العودة إلى الولايات المتحدة.

رغم بعدنا عن بلدنا، يسعدني وجود مكان يمكنني فيه الاحتفال مع أطفالي في المناسبات المختلفة، فدائماً ما ينظم فريق هاي هوبس أمتع الحفلات ليس فقط لأطفال المركز بل ولأخواتهم أيضاً. فريق هاي هوبس هم معلمو أطفالنا وأصدقاؤنا، بل وأصبحوا أيضاً عائلتنا. نحن ممتنون كثيراً لكوننا جزءاً من مركز هاي هوبس ولِكوْن المركز جزءاً من حياتنا أيضاً.

- والدة إيمري -

من الضروري أن يكون العلاج الذي يتلقاه الأطفال ذوي الاحتياجات الشديدة برنامجاً متكامل التخصصات، فمن أصعب ما يصاحب العيشَ مع طفل باحتياجات شديدة وأكثرها إنهاكاً هو الحاجة إلى التعامل مع كل واحد من العلاجات بصورة مستقلة ومنفصلة عن العلاجات الأخرى، ومن النادر إيجاد برنامج علاج يشتمل على جميع التخصصات في آن واحد.

في هاي هوبس، وجدنا فريقَ علاج رائعاً يتمتع بخبرات وإمكانيات هائلة ويهتم بأطفالنا عميق الاهتمام، وما يميزه هو تعاون أفراده لتقديم العلاج المتكامل الأمثل لطفلي. إن وجود فريق استثنائي متكامل التخصصات كهذا عاملٌ أساسي في نجاح برنامج العلاج ويشعرني بالاطمئنان والثقة بكفاءة عملية التأهيل التي يتلقاها طفلي.

في هاي هوبس، لا يقتصر النهج المتكامل على علاج الأطفال، إذ يحرص المركز أيضاً على إشراك الأُسَر والمجتمع المحيط، مانحاً إياهم شعوراً بالترابط والانتماء والرعاية كجزء أساسي جوهري من مشوار نمو أطفالهم.

- والدة ميلو -

لقد استفاد طفلنا كثيراً من خبرات فريق هاي هوبس. كنا نركز مؤخراً على علاج النطق، ويمكنني القول بكل ثقة أن الدعم الذي تلقاه طفلي في هاي هوبس كان له عظيم الدور في تطوير قدرته على التواصل. طاقم المركز لطفاء للغاية والخدمات التي يقدمها هي من أحدث ما توصلت إليه التطورات في هذا المجال، كما أن التواصل مع الأهل ممتاز لإبقائهم على اطلاع بتقدم أطفالهم. نحن ممتنون للغاية لوجود هذا المركز المذهل في دبي.

- والدة إميليو -